210 8830311
Πολιτική Επιστροφών
& Αλλαγών
Στόχος μας είναι η πλήρης ικανοποίηση των πελατών μας. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την αγορά σας, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή ή αλλαγή σύμφωνα με τους παρακάτω όρους.
↩ Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 ημέρες)
Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία περί εξ αποστάσεως αγορών, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την παραλαβή, χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης.
- Άριστη κατάσταση — αχρησιμοποίητο
- Όλα τα παρελκόμενα, εγχειρίδια και καλώδια
- Αρχική συσκευασία χωρίς φθορές ή σκισίματα
Η επιστροφή μπορεί να απορριφθεί εάν η συσκευασία ή το προϊόν έχει υποστεί ζημιά.
⇄ Αλλαγές Προϊόντων
Δυνατότητα αλλαγής παρέχεται εφόσον πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις. Τυχόν διαφορά τιμής καταβάλλεται ή επιστρέφεται αναλόγως.
- Αίτημα εντός 14 ημερών
- Αχρησιμοποίητο προϊόν
- Άθικτη συσκευασία
- Όλα τα αρχικά περιεχόμενα παρόντα
⚙ Ελαττωματικά Προϊόντα
Εάν παραλάβετε προϊόν με ελάττωμα ή πρόβλημα λειτουργίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα. Τα ελαττωματικά προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή.
- Αντικατάσταση
- Επισκευή
- Επιστροφή χρημάτων όπου προβλέπεται
Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος, τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από εμάς. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, βαρύνουν τον πελάτη.
✕ Προϊόντα που δεν επιστρέφονται
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές στις παρακάτω κατηγορίες, εκτός εάν είναι ελαττωματικά:
- Λογισμικό με ενεργοποιημένη άδεια χρήσης
- Προϊόντα που έχουν ανοιχτεί για λόγους υγιεινής (π.χ. in-ear ακουστικά)
- Προϊόντα ειδικής παραγγελίας
✉ Διαδικασία Επιστροφής
Πριν την αποστολή οποιουδήποτε προϊόντος, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να σας δοθούν αναλυτικές οδηγίες επιστροφής.